Częste pytania
O co klienci pytają nas najczęściej. Jeśli nie znajdą tu Państwo odpowiedzi, prosimy zadzwonić pod numer 0903 395 114 – chętnie doradzimy.
Rezerwacja i przebieg naprawy
Czy trzeba wcześniej umówić wizytę?
Zalecamy to – termin ustalimy telefonicznie lub przez formularz online na stronie Kontakt. W pilnych przypadkach (auto nie hamuje, nie odpala) prosimy dzwonić – zawsze staramy się pomóc jak najszybciej.
Czy dowiem się, co dzieje się z moim autem?
Tak. Po diagnostyce zadzwonimy i wyjaśnimy, co jest zepsute i co trzeba naprawić.
Zobacz też: Odbiór i dostawa auta
Ceny napraw
Ile będzie kosztować naprawa?
Każde auto jest inne, dlatego nie podajemy ceny w ciemno. Najpierw ustalimy, co jest zepsute, i wyjaśnimy, co trzeba naprawić.
Ile kosztuje diagnostyka samochodu?
Kwota zależy od tego, ile czasu zajmie znalezienie przyczyny. Przed bardziej pracochłonnym szukaniem zawsze informujemy Państwa z wyprzedzeniem.
Zobacz też: Diagnostyka
Ile kosztuje wymiana hamulców?
Cena zależy od auta i części. Najpierw sprawdzimy hamulce i wyjaśnimy, co trzeba wymienić.
Zobacz też: Hamulce i zawieszenie
Ile kosztuje wymiana oleju w automacie?
Cena zależy głównie od ilości i rodzaju oleju dla Państwa skrzyni – podamy ją z góry na podstawie numeru VIN.
Zobacz też: Skrzynie automatyczne
Marki i pojazdy do 7,5 t
Czy naprawiają Państwo wszystkie marki?
Tak, jako niezależny warsztat naprawiamy popularne marki europejskie, azjatyckie i amerykańskie.
Czy naprawiają Państwo również samochody dostawcze i kampery?
Tak, naprawiamy wszystkie pojazdy o dopuszczalnej masie całkowitej do 7,5 tony – samochody dostawcze, kampery, mniejsze samochody ciężarowe i pojazdy użytkowe.
Zobacz też: Auta dostawcze do 7,5 t
Czy naprawiają Państwo także zawieszenie aut dostawczych i kamperów?
Tak, hamulce, amortyzatory, sworznie i łożyska naprawiamy także w autach dostawczych, kamperach i pojazdach użytkowych do 7,5 t.
Zobacz też: Hamulce i zawieszenie
Czy diagnozują Państwo także auta dostawcze?
Tak – Ducato, Sprinter, Transit, Crafter, Master, Daily i inne auta dostawcze oraz pojazdy użytkowe do 7,5 t.
Zobacz też: Diagnostyka
Czy serwisują Państwo klimatyzację także w autach dostawczych i kamperach?
Tak, nabijamy i naprawiamy klimatyzację także w autach dostawczych, kamperach i pojazdach użytkowych do 7,5 t.
Zobacz też: Klimatyzacja
Czy serwisują Państwo skrzynie także w autach dostawczych?
Tak, także w autach dostawczych i pojazdach użytkowych do 7,5 t ze skrzynią automatyczną.
Zobacz też: Skrzynie automatyczne
Odbiór i dostawa auta
Czy mogą Państwo odebrać auto i je odwieźć?
Tak. Odbierzemy auto z domu lub z pracy i po naprawie je odwieziemy.
Zobacz też: Odbiór i dostawa auta
Co mam przekazać przy odbiorze auta?
Kluczyki i dowód rejestracyjny, a przy przeglądzie STK oba słowackie dokumenty rejestracyjne (część I i II). Na życzenie przy odbiorze wspólnie zapiszemy stan auta i przebieg.
Zobacz też: Odbiór i dostawa auta
Czy odbierają Państwo także auta dostawcze?
Tak, przyjeżdżamy także po auta dostawcze. Przy cięższych pojazdach do 7,5 t ustalimy szczegóły indywidualnie.
Zobacz też: Odbiór i dostawa auta
Przegląd STK i kontrola emisji
Czy mogą Państwo pojechać z moim autem na przegląd zamiast mnie?
Tak, jeśli auto jest zarejestrowane na Słowacji. Przegląd techniczny i badanie spalin przeprowadzimy za Państwa i oddamy auto. Na życzenie odbierzemy je też spod domu.
Zobacz też: Przygotowanie do przeglądu STK
Co jeśli auto nie przejdzie przeglądu STK?
Jeśli pojazd uznano za warunkowo dopuszczony do ruchu, jest czas na usunięcie usterek i ponowną kontrolę. Usterki naprawimy i zapewnimy ponowną kontrolę.
Zobacz też: Przygotowanie do przeglądu STK
Czy auto przejdzie badanie spalin, gdy świeci kontrolka silnika?
Z reguły nie. Świecąca kontrolka silnika lub błędy zapisane w sterowniku są powodem negatywnego wyniku badania spalin. Zalecamy diagnostykę przed terminem.
Zobacz też: Przygotowanie do przeglądu STK
Z jakim wyprzedzeniem się zgłosić?
Najlepiej 1–2 tygodnie przed końcem ważności przeglądu, żeby był czas także na ewentualne zamówienie części.
Zobacz też: Przygotowanie do przeglądu STK
Problemy z autem
Czy mogę jeździć, gdy świeci kontrolka silnika?
Jeśli świeci na żółto, a auto jedzie normalnie – ostrożnie tak, ale proszę jak najszybciej umówić wizytę. Jeśli miga, świeci na czerwono albo auto straciło moc, lepiej nie jechać i do nas zadzwonić.
Zobacz też: Diagnostyka
Czy wystarczy skasować błąd?
Nie. Skasowanie gasi tylko kontrolkę, przyczyna zostaje, a błąd wróci. Co więcej, ze skasowanymi błędami auto nie przejdzie badania emisji, dopóki sterownik ponownie nie sprawdzi układów.
Zobacz też: Diagnostyka
Czy mogę jeździć, gdy hamulce piszczą?
Krótko tak, ale prosimy jak najszybciej je sprawdzić. Jeśli hamulce zgrzytają metalem o metal, klocki są starte i niszczą tarczę – naprawa wtedy drożeje.
Zobacz też: Hamulce i zawieszenie
Czy warto nabijać klimatyzację, która ciągle ucieka?
Nie – najpierw trzeba znaleźć i usunąć wyciek, inaczej czynnik za kilka tygodni znów zniknie.
Zobacz też: Klimatyzacja
Czy naprawiają Państwo pęknięty wąż klimatyzacji?
Tak, przewody klimatyzacji naprawiamy albo wykonujemy nowe na wzór oryginału. Nie trzeba czekać na oryginalną część.
Zobacz też: Klimatyzacja
Jak sprawdzić, czy winny jest akumulator, czy alternator?
Jeśli auto po uruchomieniu działa i rozładowuje się dopiero w trakcie jazdy albo świeci kontrolka akumulatora, to raczej alternator. Jeśli nie odpala po postoju – raczej akumulator albo ukryty pobór prądu. Pewność daje pomiar, który trwa kilka minut.
Zobacz też: Elektryka samochodowa
Nie znaleźli Państwo odpowiedzi?
Prosimy zadzwonić pod numer 0903 395 114 – chętnie doradzimy. Jeśli wiedzą już Państwo, czego auto potrzebuje, mogą się Państwo od razu umówić online.